[ Home ] [ Предисловие ] [ Глава 1 ] [ Глава 2 ] [ Глава 3 ] [ Глава 4 ] [ Глава 5 ] [ Глава 6 ] [ Заключение ]

ГЛАВА 4. УМЕЙ ПОКУПАТЬ

Все считай - грамотно покупай: продукты, одежду, мебель, машины, лекарства, транспортные услуги, книги, компьютеры. В предыдущей главе была коротко описана основная стратегия существующей купли-продажи в Северной Америке знаний, квартир, медицинских услуг, бытовых вещей, оказания помощи в устройстве на работу. Представлено это было больше с точки зрения продавца, чем покупателя. Сейчас бы хотелось рассказать о нашем личном опыте, тех личных наблюдениях покупателей, которые мы накопили. Может быть они помогут вам быстрее сориентироваться и сэкономить немалые деньги.
Обычно на Западе каждая семья ведет тщательный учет всех расходов и доходов на протяжении всей жизни. Учитываются расходы и доходы вплоть до каждого цента, шиллинга и сены. Наблюдая за русскими, как в самой России, так и на Западе (включая свою собственную семью) нужно констатировать: у нас не хватает ни терпения, ни главное желания считать «мелочь». Это, кстати сказать, проблема и государственных бюджетов России, составляемых часто по принципу прорыва, относящегося как к самому планированию, так и к его выполнению. С «учетом и контролем», судя по всему, в России никогда не получится. Таков русский человек, Однако, коль вы собрались в иммиграцию, хотите вы того или нет, но что-то вам придется учитывать, и что-то считать. И хотя на первых порах вряд ли кто-то из россиян сможет вести домашний бухгалтерский учет как немка, японка или канадка, но хоть какие-то, хотя бы приблизительные калькуляции, надо начинать делать. Внизу – это ориентировочные советы, которые по мере привычки, естественно, будут усложняться и уточняться самими иммигрантами.

Покупки.
В США и Канаде есть сеть фирменных магазинов, которые занимают лидирующие позиции в сбыте товаров. Специализируются они, в основном, на одном из направлений, однако имеют почти полный ассортимент необходимых бытовых вещей и продуктов. Так в фирменных магазинах одежды есть небольшой гастрономический отдел, в огромном продуктовом магазине - небольшой аптечный или хозяйственный отдел и т.д. Вся торговля рассчитана на то, чтобы покупатель сумел в одном магазине купить практически все.
Крупные торговые фирмы имеют свои одноименные представительства по всему миру и имеют одинаковый ассортимент. Поэтому совершенно не важно, где вы находитесь, вас будут обслуживать в соответствии с торговой маркой. Россиянам это уже известно: как пример приведем широко известный Макдональдс, который и в Японии - Макдональдс.
Итак, магазинную сеть можно подразделить на несколько видов: гиганты, крупные, средние и мелкие.
Часто известные фирменные магазины собираются «под одну крышу», объединяясь в город-магазин. Это так называемые Молы (Malls) - гигантские магазины-города. Обычный набор фирм включает Bay, Eatons, Sears, Super Store или Saveway. К ним, в многочисленных переходах примыкают широко известные и самостоятельные фирменные магазины одежды, обуви и аптечные товары.
Фирменные магазины, нуждающиеся в особом пространстве, такие как мебельные или специализированные Warehouse (обувь, ткань, домашние и автомобильные принадлежности, электроника и пр.) обычно существуют отдельно.
Средний и мелкий частный бизнес имеет в своем ассортименте практически все то же наименование товаров, которые предлагают фирменные магазины, только с изменением цены, страны изготовления или отсутствия фирменного знака вообще.

Продукты.
Среди продуктовых магазинов можно выделить три главных конкурентных слоя:
К первому относятся – Saveway, Super Store, Save-on-Food, Buy-Low-Food и другие с фирменными названиями.
Второй уровень продуктовых магазинов – кооперативные магазины, частные и довольно большие маркеты, маленькие лавки и магазины, открытые по 24 часа в сутки (в основном, при бензозаправках).
Ко всему остальному относятся продуктовые рынки, магазины, собранные вместе по типу чайна-таун и отдельные другие, продающие продукты по низким ценам.
Продуктовые монополисты ведут конкурентную борьбу между собой, зазывая покупателей, рассылая специальные купоны на покупку товаров по сниженным ценам-. Наш личный опыт показал, что хорошие товары в большом разнообразии можно и нужно покупать в Super Store. Там продается почти все: продукты питания, одежда, хозяйственные товары, книги, и т. д. И т.д. вплоть до лекарств.
Специалистами замечено, что если покупатель, посещающий большой магазин, заранее не составил лист предполагаемых покупок, то он покупает значительно больше, чем ему надо. Это так называемые «незапланированные покупки», которые увеличивают расходы в среднем в два раза. Поэтому, прежде чем вы собрались в супермаркет. Обязательно надо составить лист товаров и обязательно сгруппировать их по «содержанию»: фрукты, овощи, мясные продукты, молочные и т.д.
Любой товар в большом количестве стоит дешевле чем в маленькой упаковке. Знайте, что чем больше продавец пользуется ножом, тем больше вы платите. Это означает, что лучше покупать мясо целиком, большими кусками, чем нарезанными. Это относится и к сыру, колбасе и ко всему тому, что для вас так любезно разложат в изумительной упаковке. Однако знание такой мелочи сэкономит около 35% ваших денег.
Существует большая разница в цене одних и тех же товаров в различных магазинах. Политика продаж товаров очень сложна, конкуренция на одни и те же продукты огромна. Какого-то одного рецепта: где всегда дешевле (но нужно же, чтобы и хорошего качества) можно купить, сказать невозможно. Иногда, например, в Saveway'e один из продуктов стоит дешевле, чем в Super Store, а через день наоборот. Но все же закономерность прослеживается следующая: чем крупнее магазин, тем дешевле иены^ Логика здесь проста. Владельцы Супермаркета исходят из того, что вы помимо мяса, к примеру, поневоле купите еще что-нибудь, а это последнее компенсирует в конечном счете скидку в цене на мясо.
Про «игрушки» больших магазинов можно добавить, что расположение товаров на полках таково, что именно перед глазами будут выставлены самые дорогие и красиво упакованные. Не поленитесь посмотреть пониже или повыше, либо по сторонам, на грани со следующей серией предлагаемых товаров. Вы найдете там те же самые продукты, но в других упаковках или не имеющие фирменного знака (часто выпускаемых теми же фирмами, но как экспериментальный товар, например, с добавлением какого-либо витамина или еще чего-то)^. Разница в цене будет достаточно большой.
« Рекламой о снижении цен или сезонному (праздничному, недельному) снижению снабжают покупателей все крупные фирмы. Более того, при входе в Super Store прямо на стенде можно взять дополнительные талоны на ряд продуктов или товаров, так сказать, набрать «денег». Хоть эти скидки и небольшие, однако, покупая именно указанные товары (если они вам нужны), можно сэкономить немало денег. Но все эти игрушки с покупателями рассчитаны именно на то, что вы (от жадности своей) клюнете на подешевевший товар, фактически вам и не нужный.
Это относится как к Супермаркетам, так и к специализированным магазинам.
Про купонную скидку хочется сказать еще раз. Используйте КУПОНЫ активно. Покупайте, к примеру, сегодня то, на что есть скидка, поскольку завтра будет скидка на другое, а, значит, настало время покупать именно это. Обычно купоны экономят 15-20% ваших расходов. А если вы умудрились их использовать во время «распродаж» («сэйлов»), то вы сможете сэкономить более чем на 50% первоначальной стоимости товара (от самого «сэйла» + купон).
Про большие магазины нужно добавить еще следующее. Существуют так называемые оптовые базы. Если у вас есть возможность покупать продукты оптом, а именно там покупают их и крупные магазины, то экономия на продуктах будет кардинальная.
Про продовольственные магазины, которые обозначены как второй уровень, можно сказать, что они удобны, поскольку именно такие магазины рассыпаны по небольшим улицам, имеют постоянных клиентов и малоподвижны на повышение или понижение цен. Наименований товаров в них на порядок меньше. Цены в таких магазинах значительно дороже, чем в крупных фирменных. Особенность этих магазинов в том, что это – ваши соседи, или магазин принадлежит члену национальной коммуны, и там собираются в основном знакомые вам люди.
Про упаковки стоит сказать особо. Это замечено только исследователями предложения товаров населению. Иногда в одной и той же фирменной упаковке может быть продукт меньшего веса или объема. Об этом, безусловно, написано на упаковке. Однако, покупатель берет то, к чему он уже привык и не замечает этого подвоха, а по сути так идет скрытая инфляция. Если не разрешить себя обманывать (когда еще есть выбор), то посмотрите по сторонам, сравните пару корЬбок. Если разницы не обнаружите, то ваш товар перед вами, если есть выбор, то не разрешайте использовать вашу невнимательность. Смотрите на этикетки. Никогда нет обмана на этикетках. Это противозаконно и наказуемо. Но свобода выбора, равно как и бизнес, работает своей дорогой.
Вот примерно какая разница в магазинах США: бекон с фирменной маркой стоит US$3,49 за 1 фунт, без имени – US$2,09; кэтчап – в первом случае стоит US$1,69 за 2 фунта, во втором – US$0,79: рис – US$3,99 и US$1,59. Я покупаю фотопленку (24 кадра) «без имени» за C$1, а такая же пленка Кодак стоит около C$4. Разницы в качестве пленки я не заметил. Этот совет распространяется абсолютно на все. Почему одни и те же компании выпускают марочные и немарочные изделия – это особая тема. Здесь нужно просто констатировать факт.
Здесь без специального изучения политики купли-продажи не обойтись. Часто люди объединяются по 2-3 семьи и покупают сразу на всех, а потом делят «в домашних условиях» покупки. Грибов – ящик, огурцов – 10 банок, ветчины – 10 килограммов, экзотических фруктов – ящик и пр. – жуткие меры для одного дома, а «на троих» - нормально, хорошего качества и дешево, - это верх мастерства при покупках.
Самые дорогие из серии вышеназванных магазинов те, которые работают круглые сутки. Именно за это и накручивается цена. В основном все товары продаются в маленьких упаковках для «перекусить». Это магазины случайных прохожих, усталых и заезжих поздно посетителей.
К третьей категории относятся рынки и мелкие лавочки, которые обслуживают, в основном, китайцы, индусы и испанцы. Это самые дешевые места покупок. Цены сравнимы с оптовыми, но за оптовыми продуктами вам нужно ехать, собираться вместе, грузить и вести, а в маленьких магазинах такого типа все это есть в розницу. Разница в ценах на овощи и фрукты, которые лучше покупать в азиатских лавочках, очень большая – раза в 3 дешевле, чем в Saveway'e.

Одежда.
Одеваться красиво - это целое искусство. Индустрия модной одежды работает до отдышки. Показы последнего «крика и писка» происходят постоянно. Бизнес на одежде - это самый прибыльный бизнес, что и понятно. Здесь не место философствовать, хорошо это или плохо, это дело вкуса, привычек, интеллекта, денег и их потрат. Каждый живет так, как себе представляет.
Как рефрен опять повторим, что иммигрант с деньгами найдет себе все, что захочет. Разница в оплате за костюм, к примеру, с одной «лишней» вкрапленной ниткой может составлять тысячу долларов и больше. Но это относится больше к престижу, чем к качеству, это дело исследования психики людей, а не их одежды, а уж тем более не того, что является предметом этой брошюры.
Обычный американец-канадец делает основные покупки на следующий день после Рождества. Все телевизионные каналы будут зазывать в магазины. Этот день покупок называют Boxing Day - единственный день очередей в магазинах. Все несут свои коробки с обновками на год вперед. В этот день магазины делают скидки на 50% на массу товаров. Однако на самом деле Boxing Day продолжается в некоторых магазинах не один день, а почти неделю»». Причина такой разницы в ценах заключается в том, что магазины стараются быстрее освободиться от старых товаров для очищения помещений под новые сезонные вещи, а в электронике - под новый класс. В среднем покупки в январе экономят около 50% ваших денег. Нужно, однако, сказать, что самые-самые престижные фирменные товары никогда не снижаются в цене. Но американцы любят дешевые вещи за их дешевизну и функциональность, а если дешевая вещь становится дешевле еще вдвое - то это вполне веский повод для очередей (что так критикуется лидерами капиталистического образа жизни, когда россияне стояли в очередь за дешевой колбасой). Дорогие же магазины, продающие итальянскую или немецкую фирменную одежду, всегда находятся на пике стоимости товаров и почти всегда пусты или «обслуживают» зевак.
Считается, по крайней мере, в России, что сезонную одежду надо покупать на сезон раньше, например, зимнюю - летом, летнюю - зимой. Приехав в Северную Америку выбросьте этот стереотип из головы. Здесь летнюю одежду надо покупать в июле, а также, между прочим в том же январе. В первом случае вы экономите около 40%. Причина проста: в июле и августе основная масса народу находится в отпусках и, соответственно, количество покупателей резко уменьшается. Чтобы как-то их привлечь, продавцы идут на существенное снижение своих товаров.
Необходимо также знать, что есть различные типы магазинов и, соответственно, различные типы цен на одни и те же фирменные вещи. Наиболее «престижные» - это Eaton's, Bay, Sears (США, Канада), J. С. Penney, Масу (США). Их еще называют Департмент сторз (Department stores). Они покупают товары непосредственно у предприятий, выпускающих продукцию с известными «именами». Кроме того, реклама этих товаров, а также расположение магазинов в самых ЛУЧШИХ местах города и ЛУЧШИХ зданиях, делают эти товары очень ДОРОГИМИ.
На 10-30% дешевле товары в магазинах со скидкой, которые называются Дискаунт сторз (Discount stores - магазины со скидкой). Эти магазины покупают товары на тех же самых предприятиях, но товары могут быть изготовлены из более дешевых материалов или иначе сконструированы, а кроме того, магазины расположены не в очень современных зданиях или не на очень людных местах. К такого типа магазинам относятся К Mart, Wall Mart и Bradlees (США).
Разницу в ценах вы можете определить цо таким цифрам: женское пальто стоило $430.00 до Нового года, стало стоить $249.99 в январе, экономия в 42%: костюм женский стоил $16900 долл., стал стоить $79.00, экономия 53%; мужской костюм соответственно $395.00 и $299.90 (24%) и т.д.
Еще дешевле товары продаются в магазинах так называемых Off-price stores (TJ Махх, Pilene's Basement, Marshalls, Burlington Coat Factory - США; Woodward - в Канаде. Эти магазины покупают непроданные товары из Департмэнт сторз. а также у самих предприятий, которым надо освобождаться от старых товаров.
Существует еще ряд промежуточных магазинов вплоть до Ликвидаторов (Job Lot, Pie N' Save, Value City), которые скупают товары v разорившихся магазинов или предприятий. Естественно, магазины на «отшибе» (Outlet stores) пользуются большим спросом, т.к., по сведениям знатоков, там одежда стоит на 50-70% дешевле, чем она стоила бы в центре города.
Среди дешевых магазинов считается магазины Военно-морских сил (Army-Navy Stores), некий аналог наших Военторгов. где товары в среднем на 50% дешевле. Джинсы, брюки, спортивная одежда там дешевле на 10-40% от обычных цен.
Для бывалых русских уже не надо переводить термин «Secondhand stores». Но надо сказать: и здесь, в процветающей Северной Америке, товары из такого типа магазинов пользуются не меньшим спросом.
В США и Канаде они известны под названием «Экономных магазинов» (Thrift stores), а также (в Канаде) Value Village, что в дословном переводе означает «Ценное село». Это - магазины по продаже ношенной одежды или той. которая сделана большими партиями (Consignment shops), по-нашему, комиссионки. Эти магазины курируют организации, не ориентированные на прибыль, такие как Армия спасения и организация Доброй воли. Правда, товары в Консайнмент шопс подороже, поскольку они представляют частный бизнес, но продают, как я уже говорил, поношенную одежду.
Чуть подробнее о Value Village. Первое впечатление - кладбище домашних вещей, электроники, одежды-обуви, приспособлений-механизмов, вилок-ложек и пр. «драгоценностей». Людей, которые посещают магазины таких «ценностей», можно разделить на две категории: бедняки и коллекционеры-богачи. Дело в том, что в этом караван-сарае есть ВСЕ. Ну, кроме автомобилей и самолетов. Никогда бы россиянину не пришло в голову сдать в этот склад барахла недописанный карандаш с бумагой, недопользованный шампунь, обувь, видавшую горы и долины. Однако...
Среди одежды есть коллекционные вещи самых известных дизайнеров, которые отдаются в подобные магазины после каких-либо выставок, либо они залежались где-то на складах. Часть одежды сдается новой, с ценниками магазинов, в которых по каким-то причинам вещи не продались. Наряду с действительно замечательными и новыми (или прямо-таки уникальными) вещами, прямо рядом - ряд в ряд - вы найдете совершенно старую одежду и обувь, пожертвованную кем-то для так называемой Армии спасения. Переезжая с места на место, люди, естественно, накапливают какой-то скарб, который потом просто некуда девать. Вот в таких случаях люди приносят и отдают бесплатно свой домашний скарб в этот склад. А эта «фирма» с большой радостью распродает все добро за гроши и помогает своей выручкой людям в виде организации бесплатных обедов, food bank'oa (бесплатные огромные наборы продуктов, обычно выдаваемые раз в неделю. Такие наборы люди получают при церквях или общинах). В таких магазинах вы услышите фразу: «Чем больше вы покупаете у нас, тем больше вы оказываете милосердия». Коллекционеры очень часто наведываются в этот магазин. Попробуйте и вы. Никто не заставит вас купить то, что вы не хотите, однако, мало кто уходит из этого магазина без улыбки и покупки по причине смехотворной цены за товары, из-за любопытства, находок и возгласов самих же покупателей от удивления. Для любителей книг это просто бесценное место именно потому, что книги практически ничего не стоят в таком магазине. То, что в дорогих магазинах продается за 20-30 долларов, в «селе» можно купить за 1-2, ну, 3 доллара. 2 одинаковые книги, стоящие рядом, могут отличаться в цене: от 49 центов до своего максимума - 3 долларов!! Сервис в этом складе такой, что после магазина хочется помыться: вы сами будете перекладывать все то, что попадется в поле вашего интереса. Тут уж вам выбирать - или цена, или сервис. Но вообще-то - чудеса!

Все для дома.
Украсить свой быт хочет каждая хозяйка. Дешевле многих магазинов и высшего качества товары предлагают огромные магазины - Home Depot, Home Hardware, Beaver Lumber и др. В Home Depot, к примеру, продается вся столярно-слесарная принадлежность в неописуемом количестве. Все, что касается «построить-починить-украсить» дом, находится там. Грамота ценообразования и «выкладки» товаров здесь совершенно те же, что и в Super Store. Вы просто не уйдете с одной покупкой под мышкой, а купите по пути и дешевые домашние растения, и крышку к унитазу в виде тюльпана и будете очень довольны. Этот магазины, практически, - склад, поэтому и цены у него как оптовые.
Замечательной популярностью в Канаде, например, пользуется торговая марка Canadian Tires. Основная специализация - машинные принадлежности. Но магазин располагает огромным набором любых хозяйственных товаров. Если товар упакован в маленьких количествах, цена будет выше, чем в вышеназванном Home Depot, но эти две фирмы конкурируют по некоторым позициям, поэтому ценовая игра по одиночному визиту малозаметна. Однако разница есть. Хочется только посоветовать: если у вас есть время, не покупайте сразу, посмотрите и посравнивайте цены. Домашние покупки могут сэкономить «поездку на Гавайи».
Мебельные магазины в Северной Америке - похожи на музеи. «Проблема выбора» мучает именно в этих магазинах. Но чтобы «красиво и удобно» сочеталось с возможно меньшей затратой денег - это и есть задача покупателя. Поскольку мебель - не картошка, и ее вы не покупаете каждый день, то, конечно, нужно исследовать разные торговые мебельные фирмы. Закономерность здесь все та же, чем крупнее поставщик, тем больше будут ваши льготы и меньше оплата. Доставка мебели в крупных магазинах осуществляется бесплатно, а в небольших вы будете платить сами.
Внимательно прочтите буклеты или прослушайте рекламу о «скидках и рассрочках». Вам будут предлагать мебель бесплатно, с оплатой только через год-полтора. Конечно, хорошо жить сразу в уютно обставленной квартире и не платить за эту красоту. Но это бесплатное удовольствие будет стоить вам повышенных процентов через указанное в рекламе время. Ну, какая фирма будет работать себе во вред? НИЧЕГО БЕСПЛАТНОГО НЕ БЫВАЕТ. Не попадайтесь на дешевую рекламу, а перед покупкой расспросите, как будут увеличиваться ваши расходы по оплате за эти услуги при растяжке периода оплаты. Магазину выгодно сбыть мебель, освободить помещение для следующего «поколения» - вот в этом состоит их бесплатный привоз вам мебели, обещанный бесплатный период пользования мебелью. Что такое временное бесплатное пользование? Вы же все ровно будете платить, за свою же мебель, только попозже и с процентами.
Здесь уместно сказать, что, если вы не торопитесь с покупками, то ищите мебельные аукционы. Аукционы вообще, а мебельные, автомобильные, «домовые», антикварные - очень распространенное дело в Северной Америке. Все, что выставляется к продаже, совсем не обязательно повышается на аукционах в цене, торг может вестись на понижение на те вещи, в сбыте которых заинтересован аукцион. Рекламы таких распродаж часто публикуют в газетах в одном ряду с рекламой обычных продаж. На аукционы также выставляется техника, видео- и аудиопродукция. Причины всего этого те же. Конкуренция нового поколения товаров вытесняет то, что было «вчера».

Автомобильный сервис.
Общественный транспорт в Канаде развит недостаточно, если сравнивать его с российским. Где тут яйцо, а где курица, сказать трудно: то ли наличие личных автомобилей привело к ненужности улучшения общественного транспорта, то ли такая система перевозки людей вынудила всех без исключения иметь автомобили. Но факт таков, что автомобиль покупают практически сразу все. Для российского уха это звучит малопонятным: «только приехали, ни работы, ни достатка, а уже автомобиль купили». Дело в том, что автомобили в Северной Америке очень доступны при любом финансовом существовании. Если вы богач, то сразу купите хорошую, надежную, красивую и с гарантией машину. И будете на ней благословлять покой и порядок на дорогах. Люди в машинах буквально живут. В машине подъезжают к любому месту питания и получают прямо в оную поднос с едой, из машины, протянув руку, оплачивают банковские услуги или снимают деньги со счета, в машине спят, переодеваются, чистят зубы и пр. Это второй дом.
Наслышавшись и насмотревшись (еще будучи в Советском Союзе) о чудесах автомобильного сервиса в Америке, мы даже не могли представить размаха этого бизнеса, и что российские дельцы в подметки не годятся здешним умельцам. Ценообразование новых машин - наука конкуренции, а уж прайс-лист (как пишут «по-русски» российские газеты) б/у машин просто уму не постижим. Если просто при первом разговоре с продавцом сэконд-хянд машин можно сразу скинуть 1000 долларов, а то и больше, то можно себе представить ценовой размах этого предпринимательства.
Наш опыт покупки машины был неправильный. Не изучив, по наивности, процесса покупки (даже не почитав об этом), мы понадеялись на «знатока», имевшего свой «Порш», который в одну секунду купил нам машину Хонда Аккорд на одном из мест распродажи Second Hand. Мы хотели быть похожими на настоящих канадцев (а какой настоящий без машины) и поторопились с покупкой. Машина на вид весьма приличная, но «по содержанию» - просто ветхая «бабка», с которой мы мучились все время владения этой собственностью. Печальный опыт этой частной собственности заставил нас пошевелить мозгами и познакомиться с этим бизнесом.
Прежде всего, нужно четко определить для себя сумму, в которую вы намерены уложиться (а уложиться можно даже в 100 долларов плюс страховка). Вы также должны выяснить приблизительно уровень страховки, которую вам тут же придется выложить при покупке машины (без страховки вы не имеете права на ней ездить).
Далее, необходимо изучить все разделы по продаже автомобилей во всех газетах той местности, где вы проживаете. Это вам позволит оценить средний уровень цен на тот или иной тип машин, на который вы сориентировались. Есть смысл изучить специальный каталог машин, где дана информация о средних ценах на машины определенного года производства. И только после этого можно начинать обзванивать все эти места Second Hand в поисках нужной вам марки и приемлемой цены. На месте вы в принципе обязаны скостить цену на понравившуюся вам машину на 1000 долларов. Вам ее непременно сбросят, поскольку на это и рассчитана выставленная цена. Обязательно на ней поездите на разных СКОРОСТЯХ в горку и под. Поскольку сцепление и двигатель - самые дорогие при замене части, то внимательно послушайте и понаблюдайте за этим. Если машина подойдет, вам тут же оформят страховку, номера и пр., чтобы вы могли сразу же и уехать на своей машине. Перед оформлением покупки вам «для порядка» предложат сделать профессиональный осмотр всех систем. Смежники по профессии продажи машин туг же подхватят ее и представят калькуляцию осмотра. Не нужно этого осмотра вообще. Это просто выброшенные деньги. Лучше машину покупать со знакомым механиком. Если даже нужно будет заплатить своему механику, то это будет действительно осмотр.
Дешевле машину покупать с рук по объявлению, не прибегая к помощи бизнеса.
Эксплуатация и ремонт машины в принципе ничем не отличается от российских вариантов. Все вас будут стараться обмануть. Забудьте о мифе, что здесь не обманывают и делают все как надо. И обманывают, и не всегда делают как надо, и выжимают как можно больше денег. Конечно, есть специализированные станции с «именем», которые своим именем дорожат. Но, во-первых, там любой ремонт значительно дороже, во-вторых, и там норовят вам сделать то, без чего можно было бы обойтись. Опять же, как и во всем, на различных станциях одна и та же операция может отличаться не только в десятки, но и в сотни долларов. По приезде на любую станцию, четко оговаривайте, что вы хотели бы проверить или исправить. А то может получиться, как нередко случалось с нами. Приезжаем на одну станцию и просим выяснить, откуда вытекает масло. - Нет проблем, - говорят. Сделав осмотр, нам сообщают, что «проблема в воздушном насосе, и его замена будет стоить 500 долларов, но мы заодно вымыли ваш двигатель, что стоит всего долларов 50». О последнем мы, естественно, не просили, поскольку он у нас не был грязный. Но они уже его «вымыли» и содрали с нас эти свои 50 баксов. Насос же этот нам поменяли в другом месте всего за 200 долларов. И так без конца.
Поэтому лучше всего обзавестись собственным механиком, который работает на станции, и быть постоянным его клиентом.
Надо иметь также в виду, что наш российский вариант самодеятельности с иностранными машинами не пройдет. Компоновка всех узлов и систем на них делается таким образом, что самому без спецоборудования в большинстве случаев до них не добраться. Уже с самого начала современный автомобильный бизнес ориентирован на то, что года через три ты вынужден будешь покупать новую машину, или разоришься на ремонте старой. Именно поэтому американцы и канадцы любят машины старой марки, когда такого типа политика еще не утвердилась в качестве стратегической практики. Но иммигрантам деваться некуда и, пока они по-серьезному не разбогатеют, приходиться ездить на Second Hand. Кстати, обслуживание машин американского производства обходиться порядком дешевле, чем импортных, особенно немецких марок.
Существует множество других способов рентабельного поиска и покупки машин. Здесь же дана общая стратегия выбора.

Цена здоровья.
О медицинском обслуживании мы уже писали с точки зрения выбора врачей. Теперь пора поговорить о лекарствах, которые платны и дорогие как в Канаде, так и в США. По американской статистике, более 2 млрд. долл. уходит на лекарство в США, из них большая часть на вторичные лекарства, то есть те лекарства, которые вас лечат от побочных негативных эффектов первичных лекарств.

Итак, лекарства.
Большинство лекарств с «именем» по своему эффекту не отличаются от лекарств без «имени», которые называют здесь «обыкновенными или общими» (generic). Разница же в цене может достигать от 20 до 800% (!). Например, лекарство для нервного успокоения с «именем» Valium стоит в США US$21,79, аналогичное лекарство - Diazepam - стоит $7,99, лекарство от бактериальной инфекции Keflex стоит $46,79, его аналог «без имени» - Cephalexin - стоит $21,79, лекарство для расслабления Inderal-$18,49, его аналог Propranolol $4,99, лекарство от мышечной боли Flexiril стоит $25,79, его аналог - Cyclobenzaprine - US$20,49.

Чтобы было понятно, опишу мой случай. Когда приводили в порядок мои зубы, врач мне выписывал обезболивающие антибиотики. Зубы не болели, зато я долго боролся с жутчайшей изжогой, которую лечил другими лекарствами, потратив немало денег на их покупку. Правда, эти лекарства мне не помогли, и от изжоги в конце-концов я избавился частично голоданием, частично каким-то средствами, приготовленными моей женой. Но это уже другая история.
Канадские аптеки имеют лекарства, изготовленные в Канаде, и точно так же имеют базовый эквивалент своего двойника под другим названием. Поэтому совет: когда доктор выписывает вам лекарство, обязательно спросите его: возможно ли воспользоваться generic? Если же он выписал лекарство с именем, задайте в аптеке тот же самый вопрос. Хотя аптекари продают лекарство только предписанное врачом, тем не менее иногда они могут пойти «на встречу». У врача, кстати, тоже не постесняйтесь спросить, нет ли у него самого такого лекарства? Дело в том, что фармацевтические компании очень часто для пропаганды своего товара бесплатно дают его врачам.
Всегда покупайте лекарства в бутылочках или коробочках большего размера, если вы чувствуете, что вам надо лечиться долго. К примеру, в коробочку вложено 100 штук аспирина и вы ее купили за US$8,99, а коробочку того же аспирина в количестве 50 штук за US$5.99. Подсчитайте, что в первом случае за каждую таблетку вы заплатили 9 центов, во втором 12 центов. Разница в 25%. Я понимаю, что русские не мелочаться. В отличие от них американцам и канадцам даже советуют подсчитать количество таблеток в коробочке и сравнить с тем количеством, которое обозначено на этой коробочке. И они это нередко делают. Капитализм - это постоянный учет и контроль. Иначе, это или социализм, или просто бардак.
Не забывайте также, что для пожилых людей существует скидка. Напомните об этом как врачу, так и аптекарю. Они могут об этом и «не помнить».
Очень важно также знать, что, как и с продуктами питания, в различных магазинах одни и те же лекарства стоят по-разному. В специализированных аптеках - Drug Mart они самые дорогие, в магазинах типа Saveway или London Drugs они уже подешевле, а в Super Store еще дешевле. Уже упоминавшиеся лекарства различаются по цене (в ам. долларах) таким образом: в Супермаркете Cyclobenzaprine стоит US$14,83, он же в Сэйввэе - 15,60; в специализированном магазине, т.е. в аптеке - 17,45: Diazepam соответственно 5,66, 5,10; 10,90; Flexiril - 20,53; 20,40; 23,10: Keflex - 40,98; 38,45; 45,17; Valium - 16,98; 16,05; 29,84. Хотя эти данные взяты из примеров по США, но в Канаде та же самая ситуация. Когда я лечил уши, я случайно обнаружил, что одно и то же лекарство стоило в одном месте C$72, в другом -65, а в третьем - 34 доллара. Подчеркиваю, об этих вещах врачи вам не скажут, поскольку они тесно спаяны со всей фармакологической индустрией и также заинтересованы в продаже всего как можно подороже.
В Канаде, как уже говорилось, медицина бесплатная, в США - платная. Большая проблема возникает, если вы попадаете в госпиталь в США. Из справочника, откуда почерпнуты цифры по США, следует, что одна ночь в госпитале стоит обычно $800, т.е. в десять раз больше, чем двадцать лет назад. В эту цифру не входят такие «детали» как операция, медицинское ухаживание, лекарства и даже всякие гигиенические салфетки.
Для большинства «застрахованных» медицинская страховка покрывает около 80% стоимости пребывания в больнице, однако оставшиеся 20% фактически вы оплачиваете сами, а это тоже немало. Но американцы - народ ушлый и кое что умудряются экономить с несколько неожиданной, особенно, для бывшего советского человека стороны.
Так, им советуют прихватывать с собой в больницу подушку, простыни, ночную одежду и тапочки. Иначе все это им обошлось бы в день дополнительно $300. Рекомендуют им также просить своих родственников приносить еду. Ложиться на проверку в больницу советуют в четверг, чтобы не застревать там в субботу и воскресенье, когда вас не проверяют, а за нахождение там с вас «дерут». Настоятельно также советуют изучать предъявляемый вам счет, поскольку туда часто вписывают услуги, которые вам не оказывали. Если вы уже встали на рельсы неизбежного въезда в больницу, рекомендуют проанализировать ряд больниц на предмет их стоимости. Разница может оказаться существенной.
В принципе, лучше не болеть вообще. Поэтому здесь уделяется такое большое внимание своему здоровью. Очень многие бегают, ходят в спортклубы и т.д. Естественно, из этого тоже делают бизнес, особенно, компании, выпускающие спортинвентарь.
Бизнес на здоровье сопоставим только с автомобильным. Чего только нет: от научных исследований до таблеток -«чудес» (miracles). На всех заборах висят призывы оздоровляться и худеть. Похудение - это болезнь американцев. Дело в том, что традиционная американская пища очень многокаллорийна: пицца, гамбургеры-чизбургеры, барбикью (по-нашему шашлык в соусе) мясные, рыбные, сладкие напитки, пиво и бесконечный закусочный десерт. От всего этого американцы страдают ожирением, изжогами, а следовательно необходимостью лечиться и худеть. Бизнес вовсю работает в этом главном направлении для жизни - здоровье.
Предложения о техническом оснащении простых физкультурных движений носят скорее характер моды, чем фактической сути. К примеру простые наклоны обставляются спортивной экипировкой, которая, конечно же, просто бизнес от физкультуры. Если бы это все работало, то американцы, даже и знаменитые, не были бы такими толстыми и не умирали бы от тех же болезней, как и все люди на земле. Другое дело, что американский спортивный бизнес имеет хороший дизайн, но эффект от этих завлекалок равен эффекту рекомендаций нашего врача Н. Амосова - делай простые упражнения «до пота, до отдышки». Тем, кому скучно делать это просто по здравому смыслу, не помогут и все новинки спортивного сезона.
Абсолютно без всего этого можно обойтись и быть, кто, конечно, желает, по физической форме хоть Шварцнеггером, хоть Сталоне. В свое время Иван Поддубный и Иван Заикин обходились без всей этой ерунды и не чувствовали от этого ущерба. Но если уж совсем не в моготу и скучно просто отжиматься от пола или делать по 1000 раз наклоны, как Амосов, и хочется купить что-то такое, то лучше это покупать дешевле в несколько раз через объявления в газетах типа Buy&Sell или в том же Value Village (что еще дешевле). Хочу еще раз подчеркнуть, поддержание здоровья на самом деле стоит дешевле, чем это хотели бы представить продавцы спортинвентаря.
Пару слов о диетах. Серьезными учеными давно проанализировано, как работает организм. Любая диета возвращает вам назад ваш вес, если она не сопровождается физическими упражнениями. Любители диет доводят себя до изнеможения за счет уменьшения объема мышц при недостаточной калорийности, что в конечном счете приведет вас к аптеке, где круг бизнеса начинается снова. Так что перед тем, как предпринимать самодеятельные шаги в области американского чуда -«миракля», сто раз проконсультируйтесь у хорошего врача, прочитайте пару-тройку книг, а уж потом издевайтесь над собой.
Деньги, выброшенные на покупку магических таблеток, - это подарок тем дельцам, которые используют вашу глупость. По почте вам будут приходить очень солидные буклеты с описанием конкретных примеров всеобщего действия. Думайте здесь сами.
В свое время мой сын купил спорткомплекс «Йорк» с рук за C$200 (обычная цена - 550
долларов), а через некоторое время этот же комплекс я увидел в Value Village всего за 36 долларов, а спортивный велосипед там можно купить за 15 долларов, в то время как
магазинная цена от 150 долларов и выше

Авиабилеты.
Поскольку российские иммигранты так или иначе оставляют у себя на родине своих родственников и свою душу, то часто им приходится пользоваться услугами авиабилетного бизнеса и летать в Россию. Но даже и без этой связи, так или иначе вам придется летать по Северной Америке или куда-нибудь еще. Поэтому нужно сказать несколько слов о том, как «спасти» свои деньги на авиаперелетах. Вот несколько советов, которые могут пригодиться в жизни.
Необходимо знать, что билеты, заказанные по телефону и присланные вам на дом дороже на US$35 и выше, чем билеты, купленные в аэропорту. Обычно эта предоплата включается в общую стоимость билета, иногда она обозначается отдельной строкой в билете. Авиакомпании стараются не очень афишировать эту свою практику. Поэтому, заказывая билет в аэропорту, обязательно спросите, входит ли в него предоплата? При таком вопросе кассир скорее всего вычтет эту предоплату. Если нет, попросите его/ее начальника.
Далее. Надо знать, что полетный год обычно делится на три периода времени или «сезона» (низкий, наклонный и высокий wnw дешевый, средний и ДОРОГОЙ)
Низкий сезон (LOW Season) - самый дешевый - начинается с 1 ноября и кончается 31 мартом. Правда, нужно иметь в виду, что в период между 15 и 24 декабря цены на билеты резко возрастают.
Наклонный сезон (SHOULDER Season) - средней стоимости - начинается с 1 апреля до 31 мая, с подскоком цен на Пасху, а далее продолжается с 16 сентября по 1 ноября.
Высокий сезон (HIGH Season) - самый дорогой - начинается с 1 июня и кончается 25 сентября.
Это - общая тенденция. Сроки могут варьироваться на несколько дней в зависимости от расписания рейсов. Улетать лучше в период низких цен, поскольку даже если вы возвращаетесь в период высоких цен, общая стоимость билета туда-сюда будет определяться ценами низкого сезона.
Важен и день вылета. Авиалинии (хотя и не всегда, но часто) берут больше на US$ 20-30 в каждую сторону при вылете в пятницу, субботу и воскресенье. Так что лучше летать в середине недели.
Во-первых, в данном случае речь не идет о чартерных рейсах, которые так часто организуются из США в различные города СНГ. Это происходит от случая к случаю, во-вторых, они в основном осуществляются из США, в-третьих, речь идет не только о полетах в бывшую СССР.
Однако, эти правила распространяются не на все авиалинии.
Иногда есть смысл заказать билет не в своем городе, а в другом, что может оказаться дешевле из-за более интенсивной конкуренции (например, в Ванкувере билеты стоят дороже, чем в недалеко находящемся от него Сиэтле). Совершенно естественно, что билеты, заказанные заранее, например, за две недели, на 15% будут дешевле, чем билеты, заказанные за одну неделю и на 40% дешевле билетов, купленных на неделе вылета.
Надо иметь в виду, что нередко билет туда-сюда может стоить дешевле, чем в одну сторону. Обязательно выясните это при покупке билета. Кроме того существуют и такие трюки. Есть «Сверхэкономные» билеты туда-сюда (Super Saver round-trip fares), которые в среднем на половину дешевле обычных. Правда, эти билеты имеют некоторые неудобства в том смысле, что в случае отказа от них вам не возвращают их стоимость, и их надо покупать за две недели. В добавок авиакомпании настаивают, чтобы ваше пребывание «там» включало весь или часть уикенда (т.е. субботу и воскресенье или хотя бы субботу). В этом и суть скидки, поскольку расчет на то, что вы будете платить за гостиницу, за покупки, кутить в ресторане и т.д. Короче, вы не должны возвращаться раньше воскресенья или понедельника. Что делает настоящий американец? Он покупает два «Сверхэкономных» билета туда-сюда, которые позволяют ему вылететь в понедельник и вернуться в пятницу, не останавливаясь на субботу и воскресенье. Обратные билеты вы можете выбросить, и даже в этом случае вы сэкономите 40-45% от билета, купленного в обычном порядке. Вот такая здесь социальная грамматика: кто кого.

Книги.
Те люди, которые «не читатели и не писатели», могут безболезненно для себя пропустить этот параграф.

Хотя частично этой темы я и касался выше, но сейчас несколько подробно. В Северной Америке книги очень дорогие: от 20 долларов и выше. Именно за эти суммы поначалу я и покупал интересующую меня научную и художественную литературу, а также по глупости подписывался на всяческие газеты и журналы. Потом я обнаружил, что те же книги в мягкой обложке стоят долларов на 10-20 дешевле, чем в жесткой обложке. Еще чуть позже я обнаружил, что те же самые книги примерно через полгода падают в цене где-то в три-четыре раза. Например, воспоминания Маргарет Тэтчер я купил за C$37,5, а через полгода я увидел эту же книгу за 10 долларов. Каково же было мое сверхудивление, когда этот же том я увидел стоимостью в 4 доллара в Value Village. И тут для себя я сделал великое открытие. Оказывается, в этом пресловутом Value Village существуют книжные секции со стоимостью книг от 49 центов до 3 долларов (5-6 долларов - это просто предел), причем канадских. Выбор неограниченный и каждую неделю «ассортимент» меняется. Там можно найти массу художественной литературы, писателей всех времен и народов, а также научной литературы по всем направлениям, учебники для студентов университетов, рыночная цена которых до 100 долларов. Приходят они туда, правда, с запозданием. Но для худ. литературы или энциклопедий это не имеет особого значения, для большей части научной литературы, особенно, по естественным наукам, это тоже не так важно. Опоздания более важны, в основном, для политической литературы, да и то не всей. Основные учебники - базовые исследования учебного направления - всегда являются учебным пособием. Там, кстати, я купил по цене 1 доллара и мемуары наших «вождей» Горбачева и Ельцина. Короче, эти магазины - неисчерпаемый кладезь для книголюбов. Есть и другие магазины с большими скидками на книги, но они не могут тягаться с этими «селами».
Другое открытие произошло благодаря моей жене, которая стала фанатиком Интернета. До установки этой программы я пользовался Компьюсервом, о чем писал выше. Это позволяло мне читать и копировать ряд американских, канадских, западноевропейских газет и журналов, агентств, что дало возможность подписать смертный приговор подпискам на многие из них (опять же экономия). Когда моя жена «раскрутила» Интернет, я практически вышел на все газеты и журналы мира, а самое главное на множество книг, которые я мог выуживать из различных библиотек мира.
Все это к тому, что если будущий иммигрант, связан как-то с наукой, писательством или еще чем-то в этом роде, то без компьютера ему здесь не обойтись. Его наличие не только сэкономит массу денег на покупки книг, журналов или газет, но и убыстрит вхождение в информационное мировое сообщество. Это, пожалуй, единственная вещь, на которую не стоит жалеть денег.

Компьютеры.
Система продажи всей электроники та же самая, что и любого другого товара в Америке. Магазины - большие, средние, маленькие, а также продажа по объявлению.
Ничто не устаревает так быстро, как электроника. Поколения компьютеров сменяют одно другое на глазах. Наш опыт показал, что, если использовать компьютер не как печатную машинку, а по его прямому назначению, то нужно покупать его последнего поколения. Объем возможности использования компьютера в Северной Америке практически не ограничен. Это и ваша библиотека, информация со всего света о любом происшедшем событии в мире, это пользование банковскими услугами, покупки, заказы любого вида. Это обучение, практически, в любом университете мира, контакт с людьми по всему свету прямо из своего дома, это консультации по всем существующим вопросам, это исследовательские архивы, ваш кабинет, ваша память и многое, многое другое.
Если вы собираетесь жить в ногу со временем, а не просто «хорошо жить», то компьютер становится очень важной частью вашей жизни. Поэтому его и нужно покупать с людьми, которые знают эту индустрию. Однако советчик советчиком, но не поленитесь полистать в библиотеке последние компьютерные журналы. Информация о том, что доступно компьютеру вообще и ваши намерения и возможности, немало удивят вас. В таких журналах всегда есть реклама новых поколений как самих компьютеров, так и отдельных заменяемых частей к ним. Многие части уже выпускаются как внешние приставки, которые можно легко наращивать к имевшемуся компьютеру, увеличивая его память.
«Зачем он мне?» - это фраза просто не работает в текущее время. Она не имеет смысла. Можно, в действительности, обойтись и гусиным пером и быть гением, не хотеть ничего знать и быть счастливым, а можно и всю жизнь просидеть «у мирового знания», так и не поняв ничего. Но это уже другая тема.

[ Home ] [ Предисловие ] [ Глава 1 ] [ Глава 2 ] [ Глава 3 ] [ Глава 4 ] [ Глава 5 ] [ Глава 6 ] [ Заключение ]